Functieomschrijving
Ben jij het gezicht van gastvrijheid, enthousiast en een echte teamplayer? Dan zoeken wij jou voor ons receptieteam! Als je ervan houdt om onze zakelijke gasten met een glimlach te ontvangen en onze leisure gasten te informeren over de prachtige stad Groningen, dan ben jij de perfecte aanvulling voor ons team!

Over ons
De Martini Hotel Group is een innovatieve organisatie met toonaangevende bedrijven in de gastvrijheidssector. Het Martini Hotel, onderdeel van de Martini Hotel Group, is een karakteristiek 3-sterren hotel gelegen in het hart van Groningen. Ons hotel beschikt over 117 kamers, het uitstekende restaurant WEEVA, en een gezellige bar. Zodra onze gasten het hotel verlaten, bevinden zij zich in de binnenstad van Groningen, dicht bij het Groninger Museum, de Martinitoren, en sfeervolle winkelstraten. De ideale plek om van onze favoriete stad Groningen te genieten.

Wat ga je doen?

• Reserveringen maken voor het Martini Hotel, Bud Gett Hostels en onze restaurants
• In- en uitchecken van gasten en hen informeren
• Beantwoorden en oplossen van vragen, meldingen en storingen
• Beheer van beschikbaarheid op verschillende boekingssites via Channel Manager
• Begeleiden van stagiaires
• Administratieve werkzaamheden
• Groepsboekingen verwerken
• Offertes opstellen

Wat verwachten wij?

• Gastvrijheid zit in jouw DNA
• Je hebt de drive om altijd een stapje extra te zetten
• Je hebt een relevante MBO-opleiding en 1 à 2 jaar ervaring als receptiemedewerker in een hotel
• Kennis van het reserveringssysteem IDPMS is een pré, maar niet noodzakelijk
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Duits en Engels
• Je werkt nauwkeurig, hebt verantwoordelijkheidsgevoel, bent sociaal en oplossingsgericht
• Het zou fijn zijn als je in het bezit bent van een rijbewijs

Wat bieden wij?

• Wisselende werktijden van 07:30 tot 15:30 uur of van 15:30 tot 22:30 uur, zowel doordeweeks als in de weekenden en op feestdagen
• Een gemoedelijke werksfeer met mogelijkheden voor zelfontplooiing
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek (38 uur, 5 dagen per week)
• Een passend salaris op basis van leeftijd en werkervaring
• Netjes verzorgde en gewassen bedrijfskleding
• 15% personeelskorting in alle restaurants en hotels van de Martini Hotel Group

Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan in het receptieteam van ons hotel? Vul hieronder het formulier in of stuur je sollicitatie naar werken@martinihotelgroup.nl onder vermelding van ‘medewerker receptie Martini Hotel’. We kijken uit naar je reactie!