Ben jij ons nieuwe gastvrije gezicht?

Vind jij het leuk om gasten met een glimlach te verwelkomen en ze te helpen met al hun vragen? Heb je oog voor detail, werk je graag in een gezellig team en zoek je een flexibele baan in hartje Groningen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over ons

Het Martini Hotel is een karakteristiek 3-sterrenhotel in het centrum van Groningen en onderdeel van de Martini Hotel Group. Met 117 kamers, het sfeervolle restaurant WEEVA en een gezellige bar, ontvangen we dagelijks zowel zakelijke als leisure gasten. Zodra onze gasten de deur uitstappen, bevinden ze zich midden in de bruisende binnenstad, vlak bij het Groninger Museum, de Martinitoren en sfeervolle winkelstraten.

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde aan onze receptie! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat hun verblijf vlekkeloos verloopt. Jouw taken zijn onder andere:

• Reserveringen maken voor het Martini Hotel, Bud Gett Hostels en onze restaurants
• In- en uitchecken van gasten en hen voorzien van informatie
• Vragen beantwoorden en problemen oplossen met een gastvrije en oplossingsgerichte instelling
• Beheer van boekingen via verschillende platforms (Channel Manager)
• Administratieve taken, zoals offertes opstellen en groepsboekingen verwerken

Wat zoeken wij?

We zoeken een enthousiaste teamspeler die houdt van contact met mensen en nét dat stapje extra zet. Daarnaast:

• Werkervaring in een hotel of horeca – Bijvoorbeeld als receptionist, in de bediening of bij een klantenservice.
• Spreek je goed Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Duits
• Ben je sociaal, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Is ervaring met het reserveringssysteem IDPMS mooi meegenomen, maar geen must
• Ben je in het bezit van een rijbewijs

Wat bieden wij?

• Een flexibele (parttime) baan met wisselende werktijden (07:30-15:30 of 15:30-22:30), doordeweeks én in het weekend
• Een gezellig team en een fijne werksfeer
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een 38-urige werkweek)
• Een passend salaris op basis van leeftijd en ervaring
• Netjes verzorgde en gewassen bedrijfskleding
• 15% personeelskorting in alle restaurants en hotels van de Martini Hotel Group

Ben jij enthousiast en lijkt het je leuk om ons receptieteam te versterken? Stuur dan je sollicitatie naar werken@martinihotelgroup.nl onder vermelding van ‘medewerker receptie Martini Hotel’. We kijken uit naar je reactie!